CRM

Clienti: contatti, relazione e performance

Progettato per consentire la compilazione di anagrafiche cliente arricchite di tutti i dati strategici e per finalizzare la gestione di un sistema integrato di campagne: sconti dedicati in percentuale o a valore per tipologia cliente, brand e categoria prodotto, campagne compleanno, campagne punti, gift card, e-mail marketing, newsletter, campagne sms.

Il sistema di profilazione cliente è veloce e contestuale alle operazioni di registrazione e vendita. Un’estesa reportistica per tipologia clienti e area di business B2C e B2B fino al singolo canale, consente di formulare proposte e politiche mirate.

Gestione GDPR e Consenso informato

I tuoi clienti possono auto registrarsi sull’APP e fornire all’istante i consensi necessari al trattamento dei propri dati per fini amministrativi o promozionali. Consulterai lo status dei consensi direttamente nel CRM di ATELIER e dalla sezione della business intelligence potrai estrarre e gestire in maniera massiva i diversi livelli di autorizzazione.